מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות
הפרטיות של לקוחות PURPLE ORCA חשובה לעסק.
PURPLE ORCA מכבדת את פרטיות לקוחותיה ופועלת לשימוש אחראי,
מידתי והוגן במידע אישי הנמסר במסגרת יצירת קשר עם העסק וביצוע הזמנה.

1.     מטרת השימוש במידע

• לצורך ביצוע הזמנה, הלקוח מוסר מרצונו פרטים אישיים בסיסיים
  הנדרשים לטיפול בהזמנה, כגון שם ושם משפחה, מספר טלפון נייד, רחוב ועיר מגורים.
• פרטים אלה נמסרים ומשמשים אך ורק לצורך ביצוע ההזמנה, יצירת קשר עם הלקוח ותיאום מסירת ההזמנה.
• הפרטים אינם מועברים לגורם שלישי, למעט חברת המשלוחים   UPS
  ורק כאשר הדבר נדרש לצורך ביצוע המשלוח ובהיקף המידע הדרוש לשם כך.
• המידע שנמסר ל-PURPLE ORCA משמש לצרכים הקשורים למתן השירות בלבד, ובכלל זה טיפול וביצוע הזמנות, יצירת קשר עם הלקוח בנוגע להזמנה ותיאום איסוף, מסירה או משלוח.
• העסק אינו עושה שימוש אישי בפרטים שנמסרו ואינו משתמש בהם למטרות שאינן קשורות לביצוע ההזמנה ולמתן השירות, אלא אם הדבר נדרש על פי דין.

2.      אמצעי תשלום

• התשלום עבור הזמנות מתבצע באמצעות אפליקציות ושירותי תשלום
  חיצוניים ומקובלים, כגון Bit, PayPal ו-PayBox.
• PURPLE ORCA  אינה מקבלת או שומרת פרטי כרטיס אשראי
  במסגרת ביצוע התשלום. פרטי התשלום מטופלים באמצעות
• אפליקציית או שירות התשלום שנבחר על ידי הלקוח ובהתאם 
  למדיניות הפרטיות ואבטחת המידע של אותו שירות.

3.     שמירת המידע

• המידע שנמסר ל-PURPLE ORCA נשמר לצורך טיפול בהזמנה,
  יצירת קשר עם הלקוח, תיאום איסוף או משלוח ומתן השירות הקשור להזמנה.
• העסק אינו עושה במידע שימוש למטרות אחרות שאינן קשורות להזמנה או לשירות שניתן ללקוח.
• המידע נשמר באופן אחראי ורק ככל שהוא נדרש לצורך מתן השירות או בהתאם לחובות החלות על העסק על פי דין.

4.     עיון ותיקון מידע

• לקוח רשאי לפנות ל-PURPLE ORCA בנוגע למידע אישי שנמסר לעסק
  ולבקש לעיין בו או לתקן אותו במקרה שהמידע אינו נכון או אינו מעודכן, בהתאם להוראות הדין.
• פניות בנושא פרטיות ומידע אישי ניתן להעביר באמצעות פרטי יצירת הקשר המופיעים באתר.

5.      שינויים במדיניות הפרטיות

• PURPLE ORCA רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת בהתאם לשינויים
  באופן פעילות העסק, בשירותים המוצעים או בדרישות הדין.