תקנון משלוחים

🚚 תקנון משלוחים ואספקה  

ברוכים הבאים למרחב היצירתי שלנו!
כדי שתהליך ההזמנה והמשלוח יהיה נעים וברור,
ריכזנו עבורכם את התנאים לאספקת המוצרים:

1.      זמני הכנה וייצור
·       מוצרים בעבודת יד: רוב המוצרים באתר (מזוזות, פריטי דקורציה ושימור זיכרונות)
נוצרים במיוחד עבורכם בעבודת יד.
·       זמן ייבוש: תהליך העבודה עם אפוקסי דורש סבלנות.
לכל תוצר נדרשים כ-4 ימי ייבוש סופי לפני שניתן לארוז אותו בבטחה לשילוח.
·       זמן הכנה כללי: זמן הכנת ההזמנה למשלוח נע בין 7-14  ימי עסקים
(לא כולל שישי-שבת וחגים), אלא אם צוין אחרת בדף המוצר.

2.      אפשרויות משלוח
·       זמן שילוח: מרגע יציאת החבילה מהסטודיו, זמן ההגעה המשוער הוא 3-5 ימי עסקים.
·       איסוף עצמי: ניתן לתאם איסוף עצמי מהסטודיו בתיאום מראש בלבד.

3.      עלויות משלוח
·       עלות המשלוח תצוין במעמד הרכישה ותתווסף למחיר הסופי של ההזמנה.
·       הטבת משלוח: ברכישה מעל סכום מסוים (לפי הפרסומים באתר), המשלוח יהיה ללא עלות.

4.   מעקב אחר הזמנה- עם יציאת המשלוח, תקבלו הודעת עדכון SMS עם מספר מעקב,
כדי שתוכלו לדעת בדיוק מתי היצירה החדשה שלכם מגיעה אליכם.

5.     אחריות ומשלוחים- אנחנו אורזים כל פריט באהבה ובצורה המוגנת ביותר.
במקרה נדיר של נזק שנגרם במהלך ההובלה,
יש לעדכן אותנו תוך 24  שעות מרגע קבלת החבילה בצירוף צילום של הנזק.
נא לוודא שהכתובת ומספר הטלפון שהוזנו נכונים . Purple Orca
לא תישא באחריות לעיכובים הנובעים מפרטים שגויים או מחוסר
זמינות של הלקוח מול חברת השליחים.

6. עלויות ומשלוחים:
איסוף עצמי מבאר שבע- בתיאום מראש.
נקודת חלוקה: 27 ₪.
שליח עד הבית/עסק: 54 ₪.
דמי אריזה   10₪  רק ברכישות עד 250 ₪
אזורים מרוחקים:  ייתכן חיוב נוסף בהתאם לתעריפי Easy Ship עדכון יינתן מראש.

7. מבצעי משלוחים:
קונים ב-500 ₪ ומעלה: משלוח חינם לנקודת חלוקה.
קונים ב-1,000 ₪ ומעלה: שליח עד הבית חינם!