תקנון
1. תנאים כלליים:
אתר זה מיועד להציע מוצרים מעוצבים בין היתר: מוצרי אפוקסי, תבניות סיליקון להכנת מוצרים, מוצרי בטון ו/או כל מוצר מעוצב אחר' ולאפשר למשתמשים לרכוש את המוצרים המוצעים באמצעות הטלפון. כלומר, האתר הוא ייצוגי בלבד ולא מאפשר אפשרויות סליקה.
תרם רכישת המוצרים יש לאשר קריאה והסכמה בכתב לתנאי השימוש הכוללים את התקנון ובו הצהרת זכויות יוצרים ואיסור העתקה של מוצרים לרבות תוצרים המוצגים באתר ו\או תבניות סיליקון מסוג DIY וכל תוצר היוצא מהם כולל התבניות.
2. הצהרת זכויות יוצרים ואיסור העתקה
כלל התוצרים, הרעיונות, הצורות, העיצובים, הכתובים והקונספטים המופיעים בקטלוג ובמוצרים של PURPLE ORCA מוגנים בזכויות יוצרים וקניין רוחני.
חל איסור חמור להעתיק, לשכפל, לייצר תבניות זהות או דומות, או לעשות שימוש מסחרי כלשהו ברעיונות, בצורות או בניסוחים מהקטלוג – במלואם או בחלקם – ללא קבלת אישור בכתב מבעלת הזכויות.
כל הפרה של תנאים אלה תוביל להליכים משפטיים.
3. הלקוחות שלנו
- החברה רשאית שלא לאפשר לאדם ולכל קבוצת אנשים את השימוש באתר, שיקול דעתה הבלעדי, ללא מתן הנמקה ו/או במתן הודעה מראש.
- מבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל יוסבר, שאי-מתן האפשרות להשתמש באתר יעשה בדרך-כלל מסיבות כגון אמצעי תשלום לא תקף, מסירת פרטים לא-נכונים, פגיעה בחברה, באתר ו/או פגיעה במשתמש אחר.
4. ביצוע רכישה
- חשוב לציין כי האתר משמש קטלוג בלבד, אין בו סליקה ולכן במעמד הרכישה יש לוודא שכמות הפריטים מדויקת כדי לקבל הצעת מחיר.
- במעמד רכישה יש לציין: שם פרטי, שם משפחה, מספר טלפון, רחוב ועיר מגורים. כמו כן יש לבחור את צורת המשלוח המועדפת ( ראו ערך- שירות לקוחות- משלוחים)
- רכישה טלפונית מתאפשרת באמצעות אפליקציות תשלום: ביט\ פייפאל\ פייבוקס. יש לוודא כי הפרטים שהזנתם הם הפרטים הנכונים.
- כמות המוצרים המוצעת למכירה אינה קבועה ויכולה להשתנות ממוצר למוצר. במקרה בו כמות המוצרים הינה מוגבלת למשל במוצרי בוטיק מיוחדים תנתן התראה תחת הקטגוריה "מהדורה מוגבלת", לפיכך תתבצע הרכישה על-ידי המשתמשים על בסיס כל הקודם זוכה ואין אנו משריינים מקום אלא ללקוחות משלמים או ועד לגמר המלאי.
- למען הסר ספק, מחובתו של כל לקוח לוודא מול החברה כי המוצר אכן קיים במלאי ואם לאו ינתן תווך מוסכם מראש בין הצדדים כדי לאפשר את ההכנה של המוצר.
- תמונות המוצרים המוצגות באתר הנן להמחשה בלבד ואינן מחייבות כלל את החברה. אולם, אנו נעשה כמיטב יכולתנו כדי להציג בפני לקוחותינו תמונות מדויקות ככל האפשר. וכן להגיע לרמת הדיוק המתאימה. שימו לב כי סעיף זה מתייחס לתוצרים עצמם לרבות מוצרים מאפוקסי ו\או בטון וכולל מוצרים מסיליקון ( תבניות) ו\או ערכות להכנת DIY.
- על המשתמש לוודא כי המוצר שהזמין תואם באופן מדויק ומוחלט למידות ולצרכים שלו, לחברה לא תהיה כל אחריות לאי התאמה של מוצר למשתמש.
- גוון המוצרים עשויי להשתנות בהתאם לסטייה בגוון הצבע המוצג במכשירים השונים וזאת בניגוד לצבע המוצר בפועל.
- אין אנו מקבלים העברה בנקאית או צ'קים.
- החברה לא מבצעת תשלומים \ שוטף + 30 או שוטף + 90.
-
תשלום במזומן מתקבל לאחר בדיקה מקיפה מחשש לזיופים ואך ורק לסכומים עד 6,000 (על פי חוק) .
5. החזר כספי
- לא ניתן לבצע ביטול / החזר כספי בעסקאות שבהן נעשה עיצוב אישי של טובין- לרבות תבניות סיליקון שבהן הלקוח ביקש בלעדיות על המוצר וכן נעשו במיוחד עבור המשתמש.
- לא ניתן לבצע החזר כספי בעסקאות שבהן נעשה רכישת טובין מתוך החנות ושנעשה בהן שימוש ונפתחו מאריזתם המקורית.
- במקרים בהן הטובין הגיע אל בית הלקוח באופן תקין, חובת ההוכחה על הלקוח כי הפגם נעשה לפני או אחרי השימוש במוצר ובתנאי שלא יצא מאריזתו מהמקורית.
- אין אחריות על נזק שנגרם למוצרים לאחר שיצאו מהאריזה המקורית ושנעשה בהם שימוש על ידי הלקוח.