איך התהליך עובד?
התהליך מתחיל עוד לפני שהפרחים מגיעים לסטודיו.
לאחר ביצוע ההזמנה מקבלים את כל ההנחיות לאריזה ולשליחה,
וניתן להעביר אליי את הפריטים באמצעות Easyship
לנקודת מסירה או באמצעות שליח, בהתאם לאפשרויות הזמינות באזור.
את הפרחים מומלץ לשלוח טריים ככל האפשר,
ועד שבוע מהאירוע לכל היותר.
חשוב לארוז אותם בצורה שתגן עליהם במהלך הדרך,
יחד עם שברי הכוס, ההזמנה או כל פריט נוסף שתרצו לשלב במזכרת.
במקרה שבו הפרחים כבר אינם במצב המתאים לשימור,
ניתן לבדוק אפשרות לשחזר את המראה באמצעות פרחים דומים,
בהתאם לדגם ולזמינות.
מה קורה כשהפריטים מגיעים לסטודיו?
מרגע שהפריטים מגיעים אליי מתחיל תהליך
עדין של טיפול בפרחים, ייבוש,
תכנון הקומפוזיציה והכנת המזכרת ליציקה.
כל זר מתנהג אחרת,
ולכן גם תהליך העבודה משתנה מפריט לפריט.
זמן ההכנה תלוי בין היתר בסוג הפרחים,
הטריות שלהם, משך הייבוש,
מורכבות העבודה והעומס הקיים בסטודיו.
לכן זמן העבודה אינו קבוע ויכול להימשך כחודש,
ולעיתים גם יותר. המטרה היא לא למהר את התהליך,
אלא לתת לכל שלב את הזמן הדרוש כדי להגיע לתוצאה הטובה ביותר.
משלוחים
עלות המשלוח אל הסטודיו היא על חשבון הלקוח/ה.
התשלום עבור משלוח הפרחים והפריטים אליי
מתבצע ישירות מול חברת השליחויות בעת הזמנת המשלוח.
לאחר שהמזכרת מוכנה, ניתן לבחור באיסוף עצמי
או במשלוח של המוצר המוגמר.
המשלוח חזרה הוא בתשלום נוסף,
והוא משולם אליי יחד עם ההזמנה או לפני שליחת הפריט;
לאחר מכן אני מתאמת ומעבירה את התשלום לחברת השליחויות.
